Doğrudan Destek · 02
Tüm alanlarOrganizasyon & İnsan
Şema duvarda; iş kimde?
- Başlangıç
- Tanışma görüşmesiİhtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
- Kapsam
- İhtiyaca göreTek bir birimin yapısı da olabilir, bütün organizasyon da.
- Çıktı
- Karar raporuSıralanmış bulgular ve öneriler.
Şirketler kişilerle kurulur, sistemlerle büyür. Büyüme hızlandığında, kuşak değiştiğinde ya da kilit bir kişi ayrıldığında kâğıttaki şema ile işin fiilen döndüğü yol ayrışır. Biz bu ayrışmanın nerede doğduğuna bakarız: hangi rolde, hangi yetkide, hangi geçişte.
Hangi belirtiyle gelinir
- 01
Şirket büyüdü, şema büyümedi: bugünün işi on yıl önceki yapıyla yürütülüyor.
- 02
Görev tanımları dosyada duruyor; bir işin iki sahibi, bir başkasının hiç sahibi yok.
- 03
Aynı kişi iki yöneticiden talimat alıyor ve talimatlar birbirini tutmuyor.
- 04
Asgari ücret her yıl yükseliyor; deneyimli çalışanla yeni gelen arasındaki fark kapanıyor.
- 05
İyi bir çalışan ayrılınca bildikleri de onunla gidiyor; yerini dolduracak kimse hazır değil.
- 06
Değişim duyuruldu, toplantılar yapıldı; altı ay sonra herkes eski usulle çalışıyor.
İki başlangıç noktası
Yapı işi taşımıyorsa
Rollerin, yetkilerin ve bağlılık hatlarının işin fiilen döndüğü yoldan nerede ayrıldığını çıkarırız.
Yeni yapıya geçecekseniz
Organizasyonun, kilit rollerin ve yetkinliklerin yeni dönemi taşıyıp taşımayacağına bakarız.
Nasıl ilerler
- BelirtiŞema, görev tanımları, ücret ve ayrılma verileri, görüşmeler: ne yazılmış, ne yaşanıyor.
- Mekanizmaİşi yönlendiren roller, yetkiler ve alışkanlıklar: yük nerede birikiyor.
- Kök neden ve kararÖnem ve aciliyete göre sıralanmış öneriler; her birinin sahibi ve takvimi.
Cevap aradığımız sorular
- Organizasyon yapısı stratejiyi mi izliyor, yoksa kişilerin etrafında mı şekillenmiş?
- Her kritik işin tek ve belli bir sahibi var mı; yetki ile sorumluluk aynı yerde mi?
- Yöneticilerin yükü dengeli mi; bir karar kaç basamaktan geçiyor?
- Ücret yapısı enflasyon ve asgari ücret karşısında adaleti ve motivasyonu koruyor mu?
- Kilit rollerin yedeği var mı; gelişim bir plana mı bağlı, rastlantıya mı?