انتقل إلى المحتوى
حدّدوا موعدًا لاجتماع تعارفي
القائمة

التدريب · 06

جميع البرامج

التفويض والصلاحيات وآليات القرار في الإدارة

انقل القرار إلى المستوى الصحيح.

المدة
يومانأو يوم واحد أو 4 أنصاف أيام
المشاركون
بحسب فريقكمنحدد حجم المجموعة معًا
الأسلوب
ورشة تفاعليةحالة عملية، حسابات Excel، عمل جماعي
المدربون

برنامج تطبيقي مدته يومان يتناول لماذا تتراكم القرارات في الأعلى، وعلى أي مستوى ينبغي أن تستقر الصلاحية. يستخرج المشاركون جرد القرارات لشركة صناعية افتراضية، ويبنون مصفوفة الصلاحيات، ويتدربون على حوار التفويض، ويغادرون بخطة تفويض لثلاثين يومًا لوحداتهم.

بعد البرنامج، المشارك

  1. 01

    يصنّف القرارات التي تصل إلى مكتبه بحسب أثرها وقابليتها للتراجع، ويحدد بالحجة المستوى الذي ينبغي أن يُتخذ فيه كل منها.

  2. 02

    عند التفويض يناقش بوضوح النتيجة المتوقعة والحدود والموارد ومستوى التفويض ونقاط المراجعة.

  3. 03

    يُعدّ لوحدته مسودة مصفوفة صلاحيات بعتبات للمبلغ والمخاطر والمدة.

  4. 04

    يلاحظ العمل الذي يُعاد رفعه إلى الأعلى ويعيده إلى صاحبه.

  5. 05

    يفصل اجتماع القرار عن اجتماع المعلومات، ويسجّل القرارات مع مالكها وتاريخها.

  6. 06

    يضع نقاط مراجعة وقواعد استثناء لمتابعة القرار المفوَّض دون فقدان السيطرة.

مسار اليومين

اليوم الأول

  1. أين يتعثر القرار؟
  2. ما التفويض وما ليس تفويضًا
  3. أنواع القرارات والمستوى الصحيح
  4. تصميم مصفوفة الصلاحيات

اليوم الثاني

  1. حوار التفويض والعمل المرفوع إلى الأعلى
  2. آليات القرار: الاجتماع والتسجيل والتصعيد
  3. المتابعة دون فقدان السيطرة
  4. التكييف مع وحدتي وخطة ثلاثين يومًا